Teknologi

Tinjauan Ekonomi Korea dan Bisnis Waralaba

Ikhtisar waralaba

“Kami menganggap Korea Selatan sebagai pasar kelas atas, yang berarti tidak ada bedanya dengan Inggris atau AS… Konsumen Korea menuntut dan mengharapkan produk berkinerja tinggi.” Harry Nair: Direktur Pelaksana, Kimberly-Clark’s.

Akhir-akhir ini, sepertinya semuanya dimulai dengan K: K-pop, K-food, K-beauty, K-movies; Mengapa tidak pergi ke festival budaya Korea lokal Anda, pasti ada di dekat Anda, atau segera. Budaya Korea sedang terbakar sekarang dan saya disambut dengan hangat. Pemilik waralaba domestik, dengan tepat, telah menaiki gelombang ini dan berkembang pesat secara internasional – Cina adalah pilihan pertama bagi pemilik waralaba Korea. Tapi untuk franchisor luar negeri, seperti apa pasar ini?

PDB mencapai US$1,2 triliun pada tahun 2013 dan diperkirakan akan meningkat karena belanja konsumen dan kepercayaan tumbuh selama 2014 dan 2015. Laporan terbaru oleh Hyundai Research Institute memperkirakan Korea akan berkembang 3,5% pada paruh pertama 2015 dan 3,6% pada paruh kedua. .

Mengingat pertumbuhan Asia Korea yang relatif lebih lambat, Korea tetap menjadi target yang baik bagi para pewaralaba karena tahun-tahun historis pertumbuhan yang stabil, basis konsumen yang makmur, dan kemajuan awal negara itu. Pendapatan disposabel rata-rata per rumah tangga per bulan adalah $3.150 pada kuartal kedua 2014, meningkat 2,8% dibandingkan kuartal kedua 2013, dengan peningkatan signifikan di sektor roti, gula-gula, makanan ringan, kopi, teh, jus, dan minuman (Statistik Korea).

Permintaan untuk merek asing mencakup berbagai sektor dan baru-baru ini saluran yang lebih luas. 65% dari populasi diklasifikasikan sebagai kelas menengah (OECD), jadi tidak seperti banyak negara Asia lainnya, tidak ada tren umum untuk kelas menengah yang baru muncul. Didukung oleh media dan tingkat pengalaman perjalanan yang relatif tinggi, konsumen Korea telah menyadari pasar global yang berkembang.

Konsumen Korea memiliki sejarah pembelian yang kuat dari merek asing, selain menilai uang, mereka memiliki pemahaman yang tinggi tentang filosofi merek dan saluran pemasaran. Mereka akan dengan mudah mencoba produk baru dan selalu mencari selera dan cara baru untuk meningkatkan gaya hidup dan citra mereka.

Untuk pemilik waralaba, pemasaran harus lebih kompleks untuk menyesuaikan tingkat konsumen. Misalnya, hampir 80% populasi sedang online, menjadikannya negara yang paling terhubung di planet ini! Dan mereka menyukai kartu kredit mereka. Transaksi kartu kredit tahunan 65% lebih tinggi daripada di AS. Kombinasi ini berarti bahwa persentase belanja ritel online dan e-niaga yang tinggi diperkirakan akan mencapai $25,3 miliar pada tahun 2017 (Bebas Batas). Setiap strategi pemasaran harus multi-saluran dan menggunakan aspek media sosial untuk mengiklankan merek dan memanfaatkan teknologi untuk memberikan saluran pemasaran dan pengiriman yang lebih efisien.

Populasi Korea semakin tua dan urbanisasi. Usia rata-rata pada tahun 2012 adalah 39,1 tahun dan kelompok 60-plus diharapkan mewakili sekitar 25% dari populasi pada tahun 2020 (Statistik Korea). Beberapa pewaralaba mungkin sudah menargetkan pasar kuno ini sementara yang lain mungkin dapat dengan mudah beradaptasi atau berkembang untuk menargetkan kelompok ini. Namun, bagi kita semua jangan putus asa, seperti yang diingatkan oleh PwC, 70% populasi tetap berada di sebagian besar target pengecer usia 15-64.

Dengan lebih dari 90% populasi yang tinggal di daerah perkotaan, aglomerasi ini berpenduduk padat, dan ruang padat kekayaan dan bangunan ritel tinggi. Empat area populasi utama: metro Seoul – 15 juta, metro Busan – 4 juta, metro Daegu – 3 juta, dan metro Daejeon – 2 juta.

Pemain ritel besar akan membuka mal besar di luar kota-kota besar selama beberapa tahun mendatang, tetapi saat ini Gyeonggi (daerah yang langsung mengelilingi Seoul) dan Seoul menyumbang 42% dari total ruang toko di seluruh Korea (www.kintex.com). Supermarket dan hypermarket memimpin saluran ritel dan kepemimpinan ini akan meningkat karena mereka cocok dengan tiga faktor pembelian utama yaitu pilihan, kenyamanan dan harga.

Terlepas dari skala ekonomi yang memungkinkan kompleks perbelanjaan besar untuk bersaing secara efektif dengan toko-toko kecil, operator selalu berusaha untuk membedakan diri mereka satu sama lain. Meningkatkan pengalaman pembelanja dengan menawarkan merek terbaru adalah cara utama untuk melakukan ini. Mereka tidak hanya mencari penyewa hebat di luar negeri, operator ini juga bersedia mengambil kesepakatan besar dan menyebarkan konsep di seluruh format mereka.

Jika ini adalah strategi masuk yang menarik, perlu diingat bahwa perusahaan-perusahaan ini mencari merek yang menarik lalu lintas, sehingga produk atau layanan harus memiliki nama yang dapat dikenali atau memiliki faktor unik yang kuat terkait dengannya. Unik dengan kelangsungan hidup jangka panjang dapat menjadi USP dan mal yang baik, dan ini adalah cara yang sangat efektif untuk memperkenalkan merek Anda ke Korea – pada dasarnya karena operator mal akan menanggung biaya pendidikan penduduk dan Anda dapat yakin bahwa itu akan dilakukan dengan tingkat kemahiran yang tinggi.

Pasar waralaba pada tahun 2013 diperkirakan mencapai $89,8 miliar dengan sekitar 3.000 waralaba. Ada 283 waralaba ritel, 601 waralaba layanan, dan 2.089 waralaba layanan makanan (export.gov). Bahkan dengan pemotongan PDB baru-baru ini, industri waralaba telah menunjukkan pertumbuhan yang baik selama beberapa tahun terakhir dengan rata-rata 200 waralaba baru dibuka setiap tahun sejak 2010.

Orang Korea sangat terbuka untuk bermitra dengan franchisor di luar negeri, terutama dengan mereka yang sudah memiliki reputasi di Korea atau nilai-nilai inti yang mencerminkan negara asal mereka. Orang Korea berusia 55 tahun ke atas baru-baru ini membuktikan diri mereka sebagai pewaralaba yang baik karena mereka memiliki lebih banyak modal dan pengetahuan, dan sebagai budaya yang berorientasi keluarga, mereka akan mewariskan bisnis ini kepada anak-anak mereka. Peraturan industri waralaba memastikan bahwa bisnis secara umum berjalan lancar dan Korea adalah tempat langsung untuk mendapatkan waralaba.

Kisaran investasi tipikal adalah antara $4.300 dan $8.700 dengan kontrak dua tahun. Biaya waralaba rata-rata yang rendah seperti itu dapat mempersulit pemilik waralaba lepas pantai untuk menyewa mitra multi-unit atau lebih besar. Juga akan ada banyak negosiasi royalti karena biasanya lebih rendah untuk waralaba lokal Korea.

Rincian singkat sektor:

  • Pasar makanan Korea diperkirakan akan mencapai US$53,5 miliar pada tahun 2013 dan menyumbang 25% dari total penjualan ritel; Dengan tingkat pertumbuhan 5,5% dibandingkan tahun 2012 (JLL).

  • Pasar makanan organik diperkirakan akan tumbuh menjadi US$6 miliar pada tahun 2020 (Asosiasi Perdagangan Organik).

  • Saluran online diharapkan tumbuh pada CAGR 11,38%, 2013-2018 (Riset & Pasar).

  • Warga Korea Selatan menghabiskan US$17,9 miliar untuk biaya sekolah swasta pada tahun 2012.

  • Pasar ritel untuk produk kecantikan dan perawatan pribadi mencatat pertumbuhan 5,8% tahun-ke-tahun hingga 2013.

  • Sektor kosmetik menjadi sektor dengan kinerja terbaik pada tahun 2012.

  • Korea adalah pasar mewah terbesar kedelapan dengan nilai sekitar US$4,5 miliar.

  • Keluarga menghabiskan 12,4% dari semua pengeluaran konsumen untuk makan di luar.

  • Pada 2012, impor produk confectionery berbahan dasar cokelat dari Amerika Serikat naik 12% dari tahun sebelumnya (GAIN).

  • Korea telah menjadi pasar terbesar untuk kosmetik pria di dunia. Pengeluaran sebesar US$635 juta pada tahun 2013 hampir seperlima dari angka global (Euromonitor).

konsumen korea

Orang Korea berpendidikan, canggih, relatif kaya, dan berpengetahuan luas. Muncul dengan konsumen tingkat lanjut, pembeli selektif dan permintaan yang lebih tinggi. Strategi dan pendekatannya harus sejajar dengan negara-negara maju lainnya. Konsumen tidak hanya mencari merek global, mereka mencari merek yang memiliki merek berbeda dan mereka akan membayar lebih untuk itu. USP bisa dalam hal reputasi, kualitas, bahan, atau inovasi, tetapi harus jauh dari keramaian dengan cara tertentu.

Ini tidak berarti bahwa semua pasar jenuh dan tidak ada peluang untuk sektor-sektor baru. Seperti disebutkan sebelumnya, populasi yang besar sedang menua, dan generasi baby boomer di atas usia 50 tahun masih jauh dari sempurna. Perubahan penting lainnya yang membuka pasar:

  • Keluarga berpenghasilan ganda meningkat.

  • Bangkit dalam keluarga orang tua tunggal.

  • Peningkatan dalam keluarga tunggal.

Konsumen Korea sangat terbiasa diinformasikan melalui berbagai saluran tentang suatu produk sebelum mereka membelinya. Sebuah survei 2012 oleh Embrain Trend Monitor menemukan bahwa 79% pelanggan memeriksa peringkat pengguna sebelum membeli dan 74% memiliki peringkat dan ulasan tertulis. Oleh karena itu, semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan melalui berbagai saluran, itu hanya akan menjadi hal yang baik. NS Kejutan atau rasa ingin tahu Strategi periklanan harus dibuat dengan hati-hati atau memiliki anggaran yang sangat kuat di belakangnya.

Orang Korea sadar akan citra dari semua sisi dan memiliki keahlian untuk memahami gaya hidup atau prestise yang diimpikan oleh merek tersebut. Mereka mengikuti dengan cermat dan dipengaruhi oleh gaya dan tren media dan selebritas. Meskipun mode ini dapat berumur pendek, tip yang baik adalah memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dan menjalankan kampanye atau menawarkan produk tambahan yang terkait dengan tren terbaru.

Tinjauan tentang di mana letak permintaan dan di mana permintaan mungkin berada di masa depan:

  • Mengingat kekayaan makanan yang diakui, makanan inovatif dan berbeda akan menarik perhatian Anda.

  • Waralaba yang memberikan efisiensi dalam berbelanja dan pengiriman akan sesuai dengan kebutuhan kenyamanan konsumen.

  • Orang Korea dididik dan memahami kebutuhan anak-anak mereka. Di pasar ini ada permintaan yang tinggi untuk layanan profesional dan bahasa.

  • Demografi yang lebih tua dan makmur mewakili pasar yang berkembang untuk layanan dan produk yang ditargetkan.

  • Pikirkan orang Korea sebagai konsumen yang cerdas. Mereka mencari produk organik, alami, segar dan berkualitas tinggi.

  • Makanan dan perusahaan yang meningkatkan kesehatan dan anti-penuaan akan sangat diminati.

  • Herbal yang ramah kesehatan akan menjadi bahan yang populer.

  • Orang Korea lebih menyukai makanan dengan warna yang lebih cerah dan lebih jenuh (asal usul warna favorit pria untuk makanan).

  • Toko khusus yang menyediakan berbagai barang khusus berkualitas tinggi yang terkait dengan hal di atas tersebar di seluruh Korea dan mencakup berbagai sektor mulai dari kecantikan hingga toko roti hingga bahan makanan.

Intinya:

Pasarnya kuat tetapi dengan persaingan, real estat komersial bisa mahal. Hal ini harus diimbangi dengan perkembangan dan kekayaan pasar. Tidak dapat disangkal bahwa saat ini ada kecenderungan untuk keluar lebih banyak dari Korea, namun dengan pasar yang maju yang memiliki pandangan dunia yang terbukti, mudah untuk masuk.

Kesimpulannya: Meskipun potensinya mungkin tidak sebesar tetangga Asia mereka, mengurangi waktu dan biaya dari memiliki konsumen yang berpendidikan dan pewaralaba yang berpengetahuan adalah poin kuncinya.

Keunggulan memenuhi peringkat: 7/10.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Check Also
Close
Back to top button