Wisata

MVNO’s – Raksasa Berikutnya di Industri Nirkabel

ARiotInAJamJar

MVNO biasanya memiliki akses ke ceruk pasar tertentu dan pengenalan nama, yang memungkinkan mereka memanfaatkan merek mereka untuk menghasilkan pendapatan yang beragam, seperti yang dihasilkan oleh layanan nirkabel. Dan ketika melihat tren dalam industri nirkabel menuju personalisasi, menjadi jelas mengapa MVNO diposisikan dengan baik untuk mendorong pertumbuhan nirkabel. Singkatnya, MVNO adalah tentang personalisasi. Ambil contoh, yang paling terkenal dan terbesar hingga saat ini, Virgin Mobile, yang meluncurkan layanan prabayar berorientasi remaja pada Juli 2002 dan hanya dalam dua setengah tahun memiliki 3 juta pengguna. Virgin memungkinkan pengguna untuk melakukan sebagian besar fungsi data standar melalui VirginXtras, dan bahkan menawarkan beberapa kemampuan 3G kepada pelanggan Virgin.

Penargetan demografis adalah tren MVNO dan beberapa entri baru-baru ini berfokus padanya. Ambil pokok dalam industri kartu panggil prabayar; pasar Hispanik. Sekitar 40 juta orang Hispanik tinggal di Amerika Serikat, dan dua merek seluler telah muncul untuk melayani tempat ini dengan lebih baik. Merek besar lainnya bersiap untuk bergabung dengan industri nirkabel seperti MVNO. ESPN, misalnya, diatur untuk memanfaatkan kontennya untuk melayani penggemar olahraga. ESPN, seperti saingannya Fox Sports, sudah menawarkan layanan tertentu kepada pengguna semua operator nirkabel utama, tetapi ESPN MVNO akan memanfaatkan kekuatan merek untuk menjual layanan seluler top-down kepada penggemar olahraga yang berkomitmen, dengan menawarkan skor, permainan langsung pembaruan, dan pilih video untuk pelanggan. Earthlink meluncurkan MVNO baru dengan penyedia seluler dominan Korea, SK Telecom. Unik di antara penawaran lainnya, usaha patungan Earthlink/SK Telecom adalah penawaran pascabayar berteknologi tinggi yang berupaya bersaing dengan penyedia utama berdasarkan akses awal ke teknologi yang tidak ditawarkan oleh pemain utama AS.

Perusahaan-perusahaan ini, bersama dengan MVNO lainnya yang berpotensi sukses, memiliki lebih dari sekadar pengenalan merek – merek mereka telah teruji oleh waktu. Seperti semua penawaran modern, kenyamanan tidak boleh diabaikan. Misalnya, pelanggan American Airlines dapat memesan perjalanan dengan ponsel mereka, menggunakan ponsel mereka untuk check-in otomatis dan memeriksa status penerbangan, dan menghadiahkan miles untuk menit (atau sebaliknya). Perusahaan kartu kredit dapat menawarkan layanan yang mencakup fungsi pembayaran telepon untuk pembelian eceran. Jaringan bioskop dapat memberikan pemberitahuan otomatis tentang jadwal film dengan satu klik (atau tombol) untuk pembelian tiket lanjutan. Kemungkinan di sini tidak terbatas.

Banyak dari layanan dan manfaat di atas juga dapat dicapai melalui kemitraan, dan masuk akal untuk berharap bahwa banyak merek akan mencari hubungan dengan penyedia layanan nirkabel utama untuk paket khusus yang menawarkan komisi (atau bentuk pendapatan tambahan lainnya dari hubungan) tanpa perlu untuk menjalankan operasi telepon nirkabel mereka.

Ada banyak manfaat yang dapat diberikan MVNO untuk layanan seluler yang jauh lebih besar termasuk SMS ke Email – Layanan SMS Gateway Massal [http://www.mobility4enterprise.org/] adalah yang paling penting. Penyedia solusi MVNO dapat menyesuaikan produknya untuk memenuhi kebutuhan segmen pasar yang sangat berbeda. Dengan revolusi seluler yang melanda dunia, perusahaan menyadari kekuatan mobilitas dalam hal menjangkau pelanggan dengan lebih baik dan meningkatkan efisiensi.

Leave A Comment