Dampak COVID terhadap strategi masa depan industri ritel dan ritel setelah COVID-19

Pandemi COVID-19 telah mempengaruhi kita semua secara global. Itu menghancurkan pertumbuhan ekonomi. Banyak orang kehilangan pekerjaan dan menderita secara fisik, emosional dan finansial karena krisis ini. Hanya dalam beberapa bulan, pandemi ini telah mengubah seluruh skenario tentang bagaimana rumah bisnis dan industri beroperasi dalam waktu dekat.

Hari ini mari kita bicara secara khusus tentang bagaimana pengecer di India menghadapi panasnya krisis dan mengatasinya untuk menjalankan bisnis. NS Dampak COVID-19 pada ritel Jelas, dan di samping itu, itu juga mempengaruhi kesehatan dan pergerakan orang.

Dampak COVID-19 pada pengecer: saat ini, mendatang, dan masa depan

Situasi pengecer India telah memburuk karena pandemi. Mereka menghadapi tantangan menghadapi situasi sekarang dan kemudian dan seterusnya. Saat ini, kita hidup dalam fase “sekarang” yang membuat bisnis terhenti.

Saat ini, barang kebutuhan pokok seperti sembako, obat-obatan, dan toko makanan lainnya diperbolehkan beroperasi, tetapi menghadapi banyak masalah. Ada banyak masalah yang dihadapi pengecer termasuk mengelola permintaan pelanggan, menangani masalah rantai pasokan, mengikuti aturan jarak sosial, dan menjaga kebersihan yang layak untuk semua karyawan.

Dalam krisis pandemi ini, komoditas terpengaruh pada tingkat yang lebih rendah dibandingkan dengan produk lain yang tersedia di pasar. Pelanggan kehilangan kepercayaan pada layanan dan berhenti membeli barang selain barang dasar.

Saat industri melangkah ke tahap ‘berikutnya’, ia perlu menyusun strategi yang tepat untuk kembali bergerak. NS Ritel Pasca COVID Skenario tersebut akan menghadirkan tantangan baru untuk beradaptasi sesuai dengan teknik kerja baru.

NS Strategi masa depan untuk industri ritel Ini akan memberikan peta jalan untuk berkembang dengan baik di pasar. Ini akan memberikan tantangan kepada pemilik toko untuk membuktikan kekuatan mereka dan mengadopsi cara yang berbeda dan efisien untuk menjalankan bisnis mereka dengan lancar.

Masalah untuk pengecer di berbagai sektor

1. Perawatan dan manajemen staf

Saat ini, masalah kritis yang dihadapi oleh sebagian besar pengecer adalah manajemen biaya karyawan. Mereka harus memastikan lingkungan sehat yang layak untuk karyawan garis depan mereka.

2. Perdagangan dan rantai pasokan

Dengan ketakutan akan penguncian, permintaan pasokan penting telah meroket. Sebaliknya, tidak ada yang mencari untuk membeli barang-barang yang tidak penting yang mengarah pada penimbunan barang-barang ini di toko-toko.

Pembatasan transportasi telah mengganggu rantai pasokan bahan penting, sehingga permintaan tinggi.

3. Perlindungan merek dan pelanggan

Pengecer harus menghadapi kerumunan besar karena meningkatnya kepanikan. Mereka juga harus mencegah pemasaran negatif karena ketidaknyamanan yang disebabkan oleh beberapa maniak. Selain itu, mereka perlu menjaga citra mereka sambil tetap memeriksa standar kesehatan.

4. Pembiayaan

Dengan permintaan produk yang lebih rendah, pengecer perlu mengatur aliran pendapatan untuk gaji dan pengeluaran lainnya. Mereka mencari langkah-langkah untuk merencanakan sesuai dengan likuiditas jangka pendek.

5. Teknologi dan keamanan

Dengan kenaikan besar layanan online, sangat penting untuk menjaga lalu lintas online. Dengan ini dikatakan, pengecer harus mempertimbangkan masalah keamanan siber. Juga, mereka harus mengintegrasikan teknologi canggih untuk memastikan maksimum tidak ada kontak dengan pelanggan.

Perubahan perilaku konsumen akibat COVID-19

Pergeseran radikal dalam perilaku konsumen dapat diamati karena pandemi, yang berkisar dari tahap “sekarang” hingga tahap “setelah”.

Konsumen pada tahap “sekarang” sibuk menimbun stok barang-barang kebutuhan pokok untuk masa depan agar tidak merasakan kelangkaan di kemudian hari. Semua toko makanan dan kelontong melayani orang-orang yang tinggal di daerah pedesaan dan perkotaan.

Ketika konsumen memasuki tahap “berikutnya”, kehidupan sehari-hari akan dimulai seperti dulu, tetapi pelanggan akan mulai meragukan segalanya.

Dengan melihat situasi saat ini, kita dapat dengan cepat menilai bahwa akan terjadi pergeseran pola pembelian konsumen karena mereka akan lebih cenderung membeli merek lokal dibandingkan dengan merek yang lebih mahal. Bisnis perlu mendigitalkan diri mereka dalam segala hal, menjadikannya transaksi yang aman sehingga pelanggan dapat percaya.

6 Strategi Ketahanan Efektif Teratas untuk Peritel India

NS Dampak COVID-19 pada ritel Pasar terlihat. Pengecer perlu mengadopsi strategi pemasaran baru sehingga mereka siap untuk fase ‘sekarang’, ‘berikutnya’ dan ‘sesudah’ untuk mengimbangi kebutuhan pasar. NS Strategi masa depan untuk industri ritel Konsumen baru akan memutuskan.

Pengecer harus berinvestasi di area yang memiliki tingkat konversi tinggi. Mereka harus mengingat kebutuhan konsumen baru yang mereka andalkan. Mereka tidak hanya perlu memikirkan skenario saat ini, tetapi mereka juga harus memikirkan masa depan dan bahkan saat normalitas akhirnya akan menang.

Jika pengecer beradaptasi dengan kecepatan dan kelincahan di masa sekarang, mereka pasti akan menuai hasilnya di masa depan.

1. Hemat dalam mengatur keuangan

Manajemen keuangan akan menjadi tugas yang sangat menegangkan bagi orang-orang di seluruh negeri. Banyak dari kita telah mengalami pengurangan pekerjaan, gaji, pembayaran bunga dan premi di seluruh dunia. Situasi ini memaksa pengecer untuk mengoptimalkan biaya untuk mendapatkan arus kas dan margin yang cukup untuk dapat bertahan selama fase ini.

2. Lincah dalam berpikir berkelanjutan

Dengan pandemi COVID-19 datang banyak ketidakpastian, dan tidak ada yang siap untuk itu. Untuk industri ritel, mereka harus fleksibel dan beradaptasi dengan model operasi baru. Bermacam-macam produk harus memenuhi persyaratan dan ini sangat penting.

3. Difusi dalam rantai pasokan

Pengecer harus sangat berhati-hati untuk memainkan peran yang tepat dalam rantai pasokan. Permintaan terus berfluktuasi dalam proses pasokan, tetapi pengecer harus cukup waspada untuk memproses setiap jenis pasokan. Mereka harus membuat rencana yang tepat untuk menangani semua logistik dan inventaris sehingga bisnis mereka dapat beroperasi dalam situasi apa pun sampai seluruh situasi terkendali. Jika sebuah perusahaan mengadopsi metode digital, itu dapat membantu membuat langkah besar. Bisnis harus mengadopsi model berbasis pengiriman sehingga kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi.

4. Kebijaksanaan dalam manajemen bakat

Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang dalam beberapa tahun ke depan, Anda harus menjadi pemimpin yang baik. Sering-seringlah bertanya kepada karyawan Anda tentang kesejahteraan mereka sehingga Anda dapat membangun kepercayaan dalam organisasi dari waktu ke waktu. Setelah semuanya kembali normal, mereka hanya perlu merehabilitasi diri untuk memenuhi tuntutan bisnis yang terus berubah.

5. Efektif dalam retensi dan manajemen pelanggan

Retensi akan menjadi kuncinya. Pengecer harus memastikan mereka tidak kehilangan pelanggan lama mereka. Umpan balik yang teratur dan tanggapan yang cepat terhadap pertanyaan akan membangun tingkat kepercayaan tidak hanya pada layanan tetapi juga memberi mereka pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Mereka harus mencerminkan bahwa tingkat kebersihan yang tepat dipertahankan untuk keselamatan semua.

6. Bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap peraturan dan hukum

Ada berbagai aturan dan undang-undang yang disahkan oleh negara bagian, pemerintah pusat dan daerah untuk menjamin keselamatan warga negara. Mematuhi semua aturan dan prosedur keselamatan akan sangat merugikan pengecer. Ini juga akan menghambat sumber daya mereka. Namun mereka harus bekerja sama dengan pemerintah karena langkah tersebut hanya untuk memperbaiki keadaan. Penguncian dicabut dalam fase yang berbeda, jadi tanggung jawab untuk mendukung pemerintah ada di tangan setiap warga negara.

Dengan perkembangan COVID-19, tidak ada yang bisa memprediksi apa yang akan terjadi pada sektor ini karena dampaknya. Pandemi ini adalah lonceng yang mengkhawatirkan bagi semua orang untuk mereformasi cara kerja dan membuat pekerjaan menjadi fleksibel dan gesit. Jika situasi ini terjadi di masa depan, semua orang harus cukup siap untuk menghadapinya. Ini telah memaksa setiap industri untuk fokus pada sarana digital untuk memiliki fasilitas yang tepat untuk merespons. Inilah saatnya bagi pedagang eceran untuk menganalisis skenario dengan benar dan menemukan cara untuk berdiri di atas semua krisis ini.

minimum

Belum mungkin memperkirakan dampak COVID-19 pada pengecer. Kami hanya bisa berharap ini segera berakhir. Strategi kerja yang fleksibel dan tim yang dilengkapi dengan baik pasti akan menampilkan semua sumber daya dan mengatasi situasi saat ini. Transformasi digital tidak diragukan lagi adalah masa depan yang dapat kita prediksi sekarang!

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*